Банки предупреждают о росте расходов из-за сокращения срока согласий заемщиков

Планы Минцифры сократить срок хранения согласий на получение кредитных услуг через «Цифровой профиль гражданина» до семи дней вызвали дискуссию среди участников финансового рынка. Как пишет Коммерсант, эксперты считают такой период недостаточным, поскольку многие кредитные договоры действуют значительно дольше и требуют стабильного доступа к информации о клиенте.

Согласно материалам Банка России, изменения затронут широкий перечень операций, включая выдачу кредитов, оформление карт для обслуживания займов и получение данных из бюро кредитных историй. Для ряда операций срок хранения согласия составит неделю, тогда как отдельные услуги будут предусматривать период до шести месяцев.

В Минцифры считают, что прежний срок в 50 лет был чрезмерным и не отражал реальных потребностей пользователей. По мнению ведомства, граждане должны иметь возможность контролировать использование своих персональных данных, а большинству банковских операций достаточно ограниченного периода доступа к информации.

Представители банковского сектора, однако, указывают, что регулярное обновление согласий приведет к дополнительным затратам и усложнит процессы взаимодействия с клиентами. В Национальном совете финансового рынка отмечают, что столь короткий срок делает невозможной автоматическую передачу данных, которая ранее рассматривалась как один из ключевых элементов цифровых сервисов.

Эксперты также подчеркивают, что значение «Цифрового профиля» будет возрастать в связи с переходом банков на новые методы оценки платежеспособности клиентов. С 1 апреля сведения о доходах заемщиков будут поступать через государственные базы данных, что позволит точнее рассчитывать долговую нагрузку.

По мнению участников рынка, частые запросы на подтверждение согласия могут вызвать раздражение у клиентов и снизить удобство использования цифровых услуг. Именно поэтому эксперты считают предложенный срок недостаточно практичным для полноценной работы финансовых организаций.